她今年67岁，退休前是玄武区医院的药剂师，看到不少居民看病辛苦，退休后的她发挥余热，开办了一家民营诊所。
她叫赵德珍，开办的南京虹宇诊所位于江宁区天地新城后门。
去年12月30日上午9点，记者来到虹宇诊所。大约一个小时的时间，诊所接待了20多名病人。
输液室里，几位病人正开心地聊着天。一位老人介绍说：“来这里看病的都是邻里，大家边挂水边聊天，很开心，时间过得也很快。”
10点多钟，一位60多岁的老人满面笑容地走出诊所，这位何姓老人告诉记者：“我就住在附近，今天特地来找侯二林主任看病，他很热情，问得很仔细。我和老伴感冒咳嗽的都是到这里来看诊。”
另一位吴老伯家住明月港湾，“家中的常用药没了，今天过来开点药。”吴老伯说，这里可以刷江宁医保，而且药品种类很全，非常方便。
临走时，吴老伯补充道：“还得提一句，这里不收取挂号费。”
对此，诊所工作人员表示，患者来这里看病，不论门诊急诊，一律免收挂号费。同时，服务不好被投诉，查实后3倍赔偿药费。
由于赵德珍所长有事外出，在电话里简短地接受了采访。对于“江苏省唯一一家免收挂号费诊所”的提法，她在电话那头淡淡地说：“我们这里从开办至今从来不收取挂号费，只收诊疗费。但是，我觉得这是件非常小的事情，不值得报道。”
她告诉记者，2000年退休后，看到不少人连感冒咳嗽也要跑大医院，于是，就产生了开办一家诊所方便一个区域的居民就医想法。
经过调研，最终选定在江宁区天地新城、明月港湾等有10多万人居住的地区开设了这家“南京虹宇门诊”。
除了让居民能轻松方便地就医外，赵德珍还决定减轻病人的负担。她说，为改变“看病贵”的现状，从一开始，她就决定“从我做起”。
据了解，南京虹宇诊所门诊药房里配有600多种常用西药和700多种中药，都比同类诊所和一般药店便宜15%到20%。
在诊所的大门上，记者看到关于江苏省医疗收费标准，“这样是为了让老人们明明白白就诊，安安心心看病。”赵所长解释道。
由于方便价廉，南京虹宇诊所的病人一天天增多，自去年诊所开办以来，为周边社区居民提供了3万多人次的门诊、急诊、转诊等各类医疗服务，收到群众表扬信件、电话、网上发贴跟贴五百多件次。
对于这些，赵德珍表示很欣慰，“我的初衷是希望能够尽自己最大的力量为大家服务，大家的肯定将成为我继续努力做好服务的动力。”（刘斌 杨余德）
（原载2012年1月6日《老年周报》第一版） |
