一是发挥党政主导作用，完善老年权益保障体系。市委、市政府始终贯彻落实老年权益保障法律法规作为政府工作的重要内容，列入重要议事日程。市政府常务会议、扩大会议多次研究部署老年维权工作，先后出台了《关于进一步加强老龄事业发展的意见》、《政关于进一步做好老年优待工作的通知》和《关于进一步加强社会化养老体系建设的意见》等一系列政策措施，要求各老龄委成员单位每年为老年人办成1——2件实事;要求各级行政机关、企事业单位、群众自治组织、社会团体、个人等，不得以任何理由和借口取消老年人应享受的各项优待规定。政府购买养老服务时，对老年人已享受的各种补贴不得冲减。

　　二是建立联动推进机制，保障老年人合法权益。每当落实优待老年人政策梗阻时，市领导及时拍板定音、态度坚决。市人大、政协、市政府督查室等多次专题检查视察老年维权工作，确保各项保障权益落到实处、产生实效。其中，市人大连续14年在国际牡丹文化节期间，对公交车、牡丹区、医院等窗口单位落实老年人权益保障法律法规情况进行执法检查。市政协连续7年对老年人权益保障法律法规落实情况进行视察调研等。今年市老龄办圆满承办了6件关于老年人权益保障方面的政协提案。市政府督查室多次就老年人权益保障请将进行专题督查。今年老年人期间，市政府办公室专门下发《关于进一步90-99周岁老年人高龄津贴发放工作的通知》，市老龄办、市政府督查室联合进行了督查。起到较好推动作用。同时，连续多年开展家庭养老赡养书，协议书内容随着时代发展不断增加精神养老等内容。目前，全市签订并兑现家庭养老协议书的90%以上。

　　三是完善法律援助制度，集中开展老年维权活动。市老龄办积极协调市法院、公安、司法等部门，通过建立老年法律援助中心、老年维权巡回法庭和老年维权示范岗、老年维权服务窗口，开通老年维权服务热线，开展老年维权集中活动和老年法律政策服务进学校进课堂、到社区到农村宣传教育活动，加大老年法律服务、司法援助和社会保护力度，完善老年维权网络和法律援助体系。市老龄办先后通过菏泽广播电台举办行风热线、市政府举办的市长热线等节目，积极宣传老年法律法规政策，及时解答老年人问题咨询，较好地维护了老年人合法权益，并多次与市司法局联合，集中开展老年法律法规政策宣传服务、现场法律部咨询服务、老年法有奖知识竞赛等老年维权活动。