近年来，景宁县老龄办把老年人的切身利益放在第一位，积极做好老年人的来信来访和法律援助工作，在具体工作中，凡是能够解决的问题，及时予以解决，暂时难以解决的问题，既做好解释说明工作，又积极创造条件，并与有关部门取得联系，尽是帮助解决，千方百计帮老年人解决实际困难，重点是把涉及老年人案件，解决在基层，处理在萌芽状态，做到依法办事与思想工作并重，完善反馈与协调督办相结合，不断畅通信访渠道，在此基础上，建立老年人法律援助中心，为老年人及时提供法律援助和司法救助。去年，县法律援助中心受理民事案件71件，其中老年人7件。目前，各乡镇、街道都成立了老年人调解小组，及时调处老年人矛盾纠纷，加大了对侵害老年人合法权益案件的查处力度，由于老年人反映的热点难点问题及时得到解决，老年人从内心感到党和政府对老年人的关怀。 

(景宁县老龄办）